Destek Merkezi
SMTP (Mail Gönderim) Hata Kodları
📧 SMTP Hata Kodları Tablosu
| Hata Kodu | Açıklama | Neden | Çözüm |
|---|---|---|---|
| 421 | Service not available | Sunucu geçici olarak hizmet dışı | Daha sonra tekrar deneyin. Kara liste kontrolü yapın. |
| 450 | Mailbox unavailable | Alıcının posta kutusuna ulaşılamıyor (meşgul/kota dolu) | Daha sonra tekrar deneyin. Adresin doğruluğunu kontrol edin. |
| 451 | Local error in processing | Sunucu tarafında geçici bir hata | Sunucu logları kontrol edilmeli. İçerik veya DNS kayıtları gözden geçirilmeli. |
| 452 | Insufficient system storage | Sunucuda yeterli kaynak yok veya alıcının kotası dolu | Disk veya posta kotası kontrol edilmeli. Alıcıdan kutusunu boşaltması istenebilir. |
| 500 | Syntax error, command unrecognized | Geçersiz SMTP komutu gönderildi | Mail istemcisi ve yapılandırması gözden geçirilmeli. |
| 501 | Syntax error in parameters or arguments | Geçersiz e-posta adresi veya parametre | Adresin doğru biçimde yazıldığından emin olun. |
| 502 | Command not implemented | SMTP komutu desteklenmiyor | Alternatif istemci deneyin. Sunucu yazılımı güncellenmeli. |
| 503 | Bad sequence of commands | SMTP oturum sırası hatalı (kimlik doğrulama yapılmamış) | SMTP ayarları ve kimlik doğrulama yapılandırmaları kontrol edilmeli. |
| 504 | Command parameter not implemented | Komut tanınıyor ama parametre desteklenmiyor | Sunucu ve istemci yapılandırması gözden geçirilmeli. |
| 530 | Authentication required | SMTP oturumunda kimlik doğrulama yapılmamış | SMTP kullanıcı adı/şifre eklenmeli. Ayarlar gözden geçirilmeli. |
| 550 | Mailbox unavailable | Alıcı adresi yok, spam filtresine takıldı | Adresin doğruluğu, SPF/DKIM kayıtları ve kara liste durumu kontrol edilmeli. |
| 551 | User not local | Kullanıcı farklı sunucuda, yönlendirme yok | MX kayıtları ve yönlendirmeler gözden geçirilmeli. |
| 552 | Exceeded storage allocation | Alıcının posta kutusu dolu | Alıcıdan posta kutusunu boşaltması istenmeli. |
| 553 | Mailbox name not allowed | Geçersiz e-posta adres formatı | Adres biçimi (örnek: info@example.com) doğru yazılmalı. |
| 554 | Transaction failed | Mesaj reddedildi (genel hata: spam, kara liste, DNS eksikliği) | SPF, DKIM, PTR kayıtları ve içerik yapısı kontrol edilmeli. Kara listelerden çıkış yapılmalı. |