SH Online İletişim A.Ş.

Ödemenizi Havale/EFT yöntemiyle yaptığınız için ödemeniz sistemimize yaklaşık olarak 1 saat içerisinde düşecektir. Ödemeniz sistemimize yansıdıktan sonra gerekli işlemler sağlanacaktır.

Web siteniz için doğru hosting paketini seçmek, ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize bağlıdır. Aşağıdaki kriterlere göre seçim yapabilirsiniz:

1. Web Sitenizin Türü ve Trafiği:
   • Kişisel bir blog veya basit bir portföy sitesi için Paylaşımlı Hosting yeterli olabilir.
   • E-ticaret sitesi veya yüksek trafiğe sahip bir platform için VPS Hosting, Bulut Hosting veya Dedicated Hosting tercih edebilirsiniz.
2. Teknolojik Gereksinimler:
   • Web sitenizin WordPress gibi özel bir içerik yönetim sistemi (CMS) kullanması durumunda WordPress Hosting seçebilirsiniz.
   • ASP.NET gibi bir platform kullanıyorsanız, Windows Hosting uygun olacaktır.
3. Depolama Alanı ve Performans:
   • Görseller veya videolar gibi büyük dosyalar barındırıyorsanız, daha fazla disk alanına ve bant genişliğine sahip bir paket tercih edin. SSD tabanlı hosting paketleri daha hızlıdır.
4. Ölçeklenebilirlik:
   • Gelecekte daha fazla kaynak ihtiyacınız olursa, kolayca yükseltilebilen bir hosting planı (ör. Cloud Hosting) seçmeniz faydalı olabilir.
5. Bütçe:
   • Başlangıç aşamasında uygun fiyatlı bir paket seçebilir, ihtiyaçlarınıza göre daha yüksek seviyelere geçebilirsiniz.

Eğer karar vermekte zorlanıyorsanız, müşteri destek ekibimize ulaşarak ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü seçmenizde yardım alabilirsiniz.

SSL (Secure Socket Layer), web sitenizin güvenliğini sağlayan ve kullanıcı verilerini şifreleyen bir güvenlik protokolüdür. SSL sertifikası sayesinde:

• Kullanıcı verileri şifrelenir ve koruma altına alınır.
• Web siteniz “https://” ile başlar ve güvenli olarak işaretlenir.
• Arama motorlarında daha yüksek sıralamalar elde etme şansı artar.

SSL Satın Alma Adımları:

1. SSL Sertifikaları sayfasına gidin.
2. İhtiyacınıza uygun bir SSL paketi seçin.
3. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra ekibimiz kurulumda size destek sağlayacaktır.

Linux hosting paketlerimizde, cPanel üzerinden JetBackup uygulaması sayesinde kolay ve hızlı yedekleme imkanınız bulunmaktadır. JetBackup, web sitenizin tüm dosyalarını, veritabanlarını ve e-posta içeriklerini yedeklemek için güçlü bir araçtır. Yedeklemeler günlük, haftalık ve aylık olarak alınmaktadır. Bu uygulama ile;

• Otomatik olarak oluşturulmuş yedeklemelerinize kolayca erişebilirsiniz.
• İstediğiniz bir yedeği geri yükleyebilir veya bilgisayarınıza indirebilirsiniz.
• Belirli dosyaları veya tüm siteyi yedekleme opsiyonları mevcuttur.

JetBackup, veri kaybını önlemek ve sitenizin güvenliğini artırmak için tasarlanmıştır. Yedekleme işlemleri, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit bir şekilde yapılabilir.

Cloud sunucu ile VPS arasındaki temel fark altyapılarından kaynaklanır:

• Cloud Sunucu: Birden fazla fiziksel sunucunun birleşimiyle oluşturulan bir sanallaştırma altyapısına sahiptir. Yüksek erişilebilirlik ve esneklik sunar. Kaynaklar dinamik olarak ölçeklenebilir ve herhangi bir fiziksel sunucunun arızası durumunda sistem diğer sunucular üzerinden çalışmaya devam eder.
• VPS (Virtual Private Server): Tek bir fiziksel sunucu üzerinde oluşturulan sanal bir sunucudur. Kaynaklar fiziksel sunucuyla sınırlıdır ve herhangi bir donanım arızası tüm VPS’leri etkileyebilir. Genellikle daha uygun maliyetlidir ancak esneklik ve ölçeklenebilirlik açısından sınırlıdır.

Maillerinize web üzerinden erişim sağlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Tarayıcınıza webmail.orneksite.com adresini yazın.
2. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek oturum açabilirsiniz.

Eğer Google Chrome tarayıcısı kullanıyorsanız ve Webmail’e ilk defa giriş sağlıyorsanız, aşağıdaki uyarı ile karşılaşabilirsiniz:

• “Bağlantınız gizli değildir” (Your connection is not private) uyarısı.
  Bu durumda:
  • “Gelişmiş (ADVANCED)” butonuna tıklayın.
  • Sonrasında, “İlerle (Proceed)” butonuna ve ardından “…güvenli değildir (not safe)” seçeneğine tıklayarak Webmail sayfasına erişim sağlayabilirsiniz.

Bu işlem yalnızca Google Chrome tarayıcısını kullanan kullanıcılar için geçerlidir. Tarayıcınızın güvenlik ayarlarını geçici olarak bu şekilde düzenleyerek Webmail’inize erişim sağlayabilirsiniz.

Hosting paketinizi yükseltmek veya düşürmek mümkündür, ancak her iki işlem için bazı gereksinimler vardır.

• Yükseltme: Hosting paketini yükseltmek için, müşteri panelinizde bulunan Paket Yükseltme seçeneği ile mevcut paketinizden geçebileceğiniz yeni paketleri görüntüleyebilir ve istediğiniz planı seçebilirsiniz.
• Düşürme: Hosting paketini düşürmek için, düşüreceğiniz paket, mevcut kullanımınızı karşılamalıdır. Örneğin, Medium paketi 7GB dosya boyutu ile sınırlıyken, Small pakete geçmek istiyorsanız dosya kullanımınızı 1GB altına düşürmeniz gerekmektedir. Bu durumda, müşteri panelinden bir destek talebi açarak, paket düşürme işleminizi başlatabilirsiniz.

Fatura işlemleri için kontrol panelinizden şu adımları takip edebilirsiniz:

1. Kontrol Paneline Giriş Yapın: Kullanıcı adı ve şifrenizle oturum açın.
2. Yetkililer Menüsüne Girin: Sol menüden “Yetkililer” seçeneğini tıklayın.
3. Yeni Yetkili Ekle: Sağ üst köşede bulunan “Yeni Yetkili Ekle” butonuna tıklayın.
4. Bireysel veya Kurumsal Seçin: Açılan formdan fatura türünü seçerek yetkili bilgilerini doldurun.
5. Kaydet ve Onayla: Bilgileri girdikten sonra kaydet butonuna basarak işlemi tamamlayabilirsiniz.

Bu adımlardan sonra sistem, faturalarınızı oluşturmak için yetkili bilgilerini kullanmaya hazırdır.

1. Alan adınızı doğru bir şekilde yönlendirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
   1. DNS’leri Tarafımıza Yönlendirin:
      • Alan adınızın detay paneline giriş yapın.
      • DNS ayarları bölümünden ad sunucularını (nameserver) aşağıdaki şekilde güncelleyin:
        • ns1p.sh.com.tr
        • ns2p.sh.com.tr
        • ns3p.sh.com.tr
        • ns4p.sh.com.tr
      • Değişiklikler genellikle 24 saat içinde aktif hale gelir.
   2. Alan Adı Yönlendirme Talebi Oluşturun:
      • DNS ayarları tarafımıza yönlendirildikten sonra, kontrol panelinizden bir destek talebi oluşturun.
      • Talebinizde yönlendirme yapılmasını istediğiniz alan adını ve hedef adresi belirtin.