E posta kutusunun dolması birden fazla sebepten oluşabilmektedir. Kullandığınız mail hizmetinze bağlı hosting paketinizin disk kullanımı tamamen dolması ya da tanımlanane posta adresinizin sınırlandırılmış mail kotasının dolmasından olabilmektedir. Bunu kontrol etmeniz için Plesk panel arayüzüne erişim sağlayın ve plesk ana sayfasının sağ tarafında yer alan disk kullanım istatistiği kontrol edebilirsiniz. 

Hosting paketinizim %100 olması durumunda Hosting paketiniz askıya alınabilir ve mail hizmetiniz kullanılamamaktadır. 

Hosting paketinizin disk kullanım kotanızda yer varsa aşağıdaki adımları takip ederek mail adresinizin mail kutusunda yer olup olmadığını inceleyebilirsiniz 

Plesk arayüzünde yer alan mail sekmesi ardından mail accounts menüsüne tıklayın 

İlgili e posta adresinizin mail kutu bilgleri aşağıdaki yerden görüntüleyebilirsiniz. Örnekteki gibi E posta adres kutusu sınırsız olması hosting paketinizin toplam kotası kadar kullanılması anlamında gelmektedir. Kota belirlemek ve kota değişikliği sağlamak için ilgili sayfada yer alan e posta adresinizi tıklaıyn. 

Ekran görüntüsünde yer alan bölümde e posta hesabınızın mail kutu kotasını düzenleyebilirsiniz.