Fiziksel sunucu erişimi sağlanamaması durumunda tarafımızca kontrol sağlanıp sizlere bilgilendirme yapılabilmesi için Destek talebi oluşturmanız gerekmektedir. Destek talebi oluşturmak için Üye Girişi yaptıktan sonra sol alt kısımda yer alan “Destek” kısmına tıklamanız ve “Yeni Oluştur” kısmına tıklayarak işlem sağlayabilirsiniz. Dedicated sunucular için Destek Talebi oluştururken departman kısmını “Data Center” olarak seçebilirsiniz.